要问Steam凭什么能成为全球最大的数字游戏发行平台?我会毫不犹豫地回答:凭它的社区生态。可千万别小看了这个所谓的社区生态,纵观现在市面上的所有游戏发行平台,Steam是为数不多将B2C(直接面向消费者的销售和服务)模式发挥到极致的发行平台,咱都不需要扯什么多么高端的功能,就单一个用户评价这么简单基础的功能就能看出Steam与友商之间的差距了。虽然Epic靠着大量可白嫖的游戏吸引来了众多用户,但是至今也都没有为游戏安排一个评论系统。
PS商店也是一样,只有一个打分系统,直到最近索尼才想起来要搞文字评论系统,只不过该系统还处于测试阶段,具体什么时候能用上那还真说不准。
微软这边倒是有评论系统,但是由于没有社区生态的加持,就导致愿意写评论的人寥寥无几。
因此我们就可以得出一个结论,在没有外界信息的干扰下,玩家在当前平台只能通过评分来判断一款游戏风评的大体走向,至于游戏具体有哪些亮点,玩法有没有创新,这些同样重要的信息可不是光看个分数就能了解的。而Steam则是在这点上,给予了玩家在其他平台上很难享受到的权力,也正是这种为消费者考虑的行为,才让Steam在业界一直都是保持着老大哥的地位。不过随着平台不断做大,一些问题也在慢慢暴露出来,就比如在评论区中玩家会经常看到“猫猫张嘴”,“牛子精灵”等与游戏内容完全无关的评论:
偶尔看到那么一两次其实倒也没什么,反而还有点欢乐,但是时间长了你就会发现,这类复制粘贴来的评论越来越来泛滥,甚至把很多真正优质的用户评论给挤了下去。而发这些评论的用户大抵都只有一个目的,那就是为了点数。在2020年的时候,Steam引入了点数商店的机制,点数可以用来购买头像、头像框、背景等装扮,具体的玩法就和QQ空间类似,因此当时不少人都在调侃V社这是要搞“Steam空间”。起初点数商店里的物品并不多,样式也一般,但是随着后续内容的不断更新,越来越多的装扮加入了商店,这其中就不乏很多二次元相关的装扮。
而获取点数的方法除了在Steam中消费外,还可以通过向社区做贡献来获得。
比如就拿评论来说,如果玩家觉得某条评论说的不错,就可以通过评论下方的“奖励”按钮来打赏原作者。
比起自己写评论,这种复制粘贴来的显然更容易,因此这类无意义的表情符号就大规模地出现在各个游戏评论区中。而为了针对这种乱象,V社在前段时间在评论区更新了一个名叫“新有用性系统”的选项,在开启选项后,系统会优先显示内容丰富且评价较高的评论。虽然这个功能在上线几小时后便下线了(大概率又是和以前一样不小心将更新提前推送了),但是这也侧面说明了V社是有在努力解决评论区乱象的问题的。
按我个人的意愿来说,我是希望这个功能可以快点实装的,毕竟有些时候玩家翻评论区的目的就是为了能更好地了解一款游戏的优缺点,要是他看到的都是成篇的表情符号,多少会有些反感。当然我只是希望能少看到一些这样的评论,而不是希望删掉这些评论。其实你代入一下,“牛子精灵”之类的评论就像是淘宝京东等电商平台的“此用户没有填写文本”一样。
这本质上也是默认好评的一种,但不同的是那些默认好评是自动发的,而Steam上的“牛子精灵”是用户手动粘贴上再发的,如果他们真的不喜欢某款游戏,完全可以给游戏打上“不推荐”,或者甚至连评论都不需要发,但这些人还是照做了,这本身也是一种对游戏的肯定不是吗?只要平台管控好这类评论出现的度,其他的保持不变我觉得这样就挺好的了。大家怎么看?